闲鱼古董被骗怎么办
🔍闲鱼古董被骗怎么办?教你如何++!
随着互联网的普及,越来越多的人选择在闲鱼等二手交易平台购买古董,古董市场鱼龙混杂,一不小心就可能遭遇骗局,如果在闲鱼购买古董被骗了,我们应该怎么办呢?下面,就让我为大家支支招吧!👇
保持冷静,收集证据
不要慌张,保持冷静,立即收集以下证据:
- 交易记录:包括聊天记录、付款凭证、物流信息等;
- 图片或视频:购买古董时的照片或视频,证明商品的真实性;
- 朋友圈或微博等社交平台:查看卖家发布的相关信息,判断其信誉度。
联系卖家协商
收集完证据后,与卖家沟通,要求退款或赔偿,要注意以下几点:
- 保持礼貌,避免激化矛盾;
- 说明自己的诉求,并提供相关证据;
- 确保沟通渠道畅通,如电话、微信等。
申请闲鱼介入
如果卖家拒绝协商,可以向闲鱼平台申请介入,具体操作如下:
- 登录闲鱼,进入交易详情页面;
- 点击“投诉”按钮,选择“商品质量”;
- 按照提示填写相关信息,提交证据;
- 等待闲鱼客服审核,处理结果。
保留证据,寻求法律援助
如果闲鱼平台处理结果不满意,或者卖家拒绝退款,可以保留相关证据,寻求法律援助,以下途径可供参考:
- 咨询律师:了解自己的权益,寻求专业法律意见;
- 拨打消费者投诉热线:12315,反映问题;
- 寻求媒体曝光:通过媒体曝光,增加++力度。
在闲鱼购买古董被骗后,要保持冷静,收集证据,积极++,希望以上方法能帮助到大家,避免再次上当受骗!👍🔥
